г. Санкт-Петербург
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор - оферта (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение самозанятого физического лица Бестужевой Алисы Максимовны ИНН 631695737381 (далее – «Исполнитель»), по оказанию психологического консультирования и реализации авторских товаров, действующее для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой, в рамках которой нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Если в Договоре - оферты используются неопределенные термины, они истолковываются исходя из смысла настоящего предложения, действующих законов и общепринятого значения.
ВАЖНО! Внимательно ознакомьтесь с текстом данной Оферты, и, если вы не согласны с каким-либо из пунктов, предлагаю Вам отказаться от её Акцепта.
1.3. Договор считается заключенным и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств с момента отправления Заказчиком своих данных, посредством формы обратной связи, размещенной на сайте по адресу: https://www.psybestuzheva.ru/#registration/.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель, в соответствии с перечнем услуг и прейскурантом, размещенных на сайте: https://www.psybestuzheva.ru/, предоставляет услугу 60 минут психологического консультирования и реализует авторские товары, а Заказчик принимает и оплачивает цену на условиях пп. 3.1.– 3.4 настоящей оферты.
2.2. Консультационные услуги Исполнитель оказывает:
Авторские товары, передаются Заказчику после оплаты (наличными или путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя), посредством служб доставки либо нарочно, по договоренности Сторон. Услуги служб доставки оформляются и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
3. Порядок оплаты
3.1. Актуальные цены публикуется на сайте Исполнителя.
3.1.1. Оплата за авторские товары производится в размере 100% через форму на сайте либо иным способом по соглашению сторон.
3.1.2. Оплата предоставленного Исполнителем для психологического консультирования времени производится Заказчиком по факту оказания услуги. При этом, Заказчик оплачивает не результат, а время Исполнителя в объеме 60 минут за одну консультацию.
3.2. Оплата производится в наличном и безналичном порядке, датой оплаты считается дата получения денежных средств Исполнителем.
3.3. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги сторонних организаций, связанные с перечислением денежных средств и получением товаров, а также самостоятельно несет ответственность за правильность вводимых данных и производимых им платежей.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1 Для связи с Исполнителем, Заказчик, после ознакомления с настоящим Договором – офертой и Политикой в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://www.psybestuzheva.ru/privacy/ заполняет соответствующую форму обращения: «Запись на консультацию». При получении обратной связи, Стороны договариваются о дате, времени и иных условиях сотрудничества.
4.2. Результатом оказанной услуги является:
4.3. Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом после передачи Исполнителем товаров (нарочно или в службы доставки) и/или проведения 60 минутной консультации, при этом:
4.4. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае отсутствия со стороны Заказчика мотивированной претензии сразу после получения услуги, она считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие претензии приравнивается сторонами к согласию и подписанию акта приема-передачи услуг, которые должны быть оплачены Заказчиком в полном объеме по факту её оказания.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.2. Исполнитель имеет право:
5.3. Заказчик имеет право:
5.4. Заказчик обязан:
6. Срок действия и изменение условий Оферты
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя: https://www.psybestuzheva.ru/.
6.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты, Политику
в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению.
6.3. Стороны договорились, что внесение изменений в Договор-оферту, Политику в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями. Заказчик отслеживает эти изменения самостоятельно; размещение изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
7. Срок действия и изменение Договора
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору или до момента расторжения Договора либо одностороннего отказа от исполнения обязательств.
8. Ответственность и ограничение ответственности
8.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими
лицами, за качество и последствия оказанных услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного консультирования.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, или было получено согласие на её разглашение.
9.2. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, в том числе
материалы, авторские методики, товары и пр., предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Указанная информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, бумажной или иной форме, использовать для коммерческих целей полученную информацию/товары без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10. Споры, разногласия сторон и прочие условия
10.1. Договор-оферты, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
10.3. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Стороны договорились, что переписка в мессенджерах, считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства.
10.5. Уведомления, претензии и ответы на них, предусмотренные офертой, и иные
документы стороны договорились направлять по номеру телефона, указанному на сайте Исполнителя и предоставленного Заказчиком для обратной связи.
10.6. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по мету регистрации Исполнителя.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор - оферта (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение самозанятого физического лица Бестужевой Алисы Максимовны ИНН 631695737381 (далее – «Исполнитель»), по оказанию психологического консультирования и реализации авторских товаров, действующее для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой, в рамках которой нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на существующих условиях.
- «Исполнитель» - Бестужева Алиса Максимовна.
- «Заказчик» – лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, размещенной на сайте: https://www.psybestuzheva.ru/.
- «Стороны» - Исполнитель и Заказчик вместе.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
- «Услуги» – перечень видов оказываемых услуг, представленный на сайте Исполнителя.
- «Сайт Исполнителя» - сайт: https://www.psybestuzheva.ru/
Если в Договоре - оферты используются неопределенные термины, они истолковываются исходя из смысла настоящего предложения, действующих законов и общепринятого значения.
ВАЖНО! Внимательно ознакомьтесь с текстом данной Оферты, и, если вы не согласны с каким-либо из пунктов, предлагаю Вам отказаться от её Акцепта.
1.3. Договор считается заключенным и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств с момента отправления Заказчиком своих данных, посредством формы обратной связи, размещенной на сайте по адресу: https://www.psybestuzheva.ru/#registration/.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель, в соответствии с перечнем услуг и прейскурантом, размещенных на сайте: https://www.psybestuzheva.ru/, предоставляет услугу 60 минут психологического консультирования и реализует авторские товары, а Заказчик принимает и оплачивает цену на условиях пп. 3.1.– 3.4 настоящей оферты.
2.2. Консультационные услуги Исполнитель оказывает:
- в очной форме - по адресу: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Севастьянова, д.3;
- в заочной форме - в виде онлайн сессий на заранее оговоренных с Заказчиком интернет - площадках и мессенджерах, позволяющим оказать/получить Сторонам надлежащую услугу при наличии технической возможности. Наличие/отсутствие стабильного Интернета, является не зависящим от Сторон фактором и оговаривается отдельно.
Авторские товары, передаются Заказчику после оплаты (наличными или путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя), посредством служб доставки либо нарочно, по договоренности Сторон. Услуги служб доставки оформляются и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
3. Порядок оплаты
3.1. Актуальные цены публикуется на сайте Исполнителя.
3.1.1. Оплата за авторские товары производится в размере 100% через форму на сайте либо иным способом по соглашению сторон.
3.1.2. Оплата предоставленного Исполнителем для психологического консультирования времени производится Заказчиком по факту оказания услуги. При этом, Заказчик оплачивает не результат, а время Исполнителя в объеме 60 минут за одну консультацию.
3.2. Оплата производится в наличном и безналичном порядке, датой оплаты считается дата получения денежных средств Исполнителем.
3.3. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги сторонних организаций, связанные с перечислением денежных средств и получением товаров, а также самостоятельно несет ответственность за правильность вводимых данных и производимых им платежей.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1 Для связи с Исполнителем, Заказчик, после ознакомления с настоящим Договором – офертой и Политикой в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://www.psybestuzheva.ru/privacy/ заполняет соответствующую форму обращения: «Запись на консультацию». При получении обратной связи, Стороны договариваются о дате, времени и иных условиях сотрудничества.
4.2. Результатом оказанной услуги является:
- передача (направление) Исполнителем оплаченных Заказчиком товаров;
- проведение психологической консультации продолжительностью 60 минут. Оплата Заказчиком производится по факту получения услуги за затраченное Исполнителем на консультирование время, а не за достижение Заказчиком определённого результата.
4.3. Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом после передачи Исполнителем товаров (нарочно или в службы доставки) и/или проведения 60 минутной консультации, при этом:
- Консультация начинается ровно в назначенные дату и время. Технические настройки (при онлайн сессиях) оговариваются и производятся Сторонами заранее.
- В случае опоздания Заказчика, время консультации не продлевается и оплачивается в полном объеме за 60 минут.
- В случае, отмены консультации по инициативе Заказчика в срок не позднее чем за 24 часа, она может быть перенесена на другую дату по согласованию с Исполнителем.
- Отмена консультации Заказчиком менее чем за 24 часа, равно как и его неявка в назначенное время (независимо от выбранной формы) оплачивается им в полном объеме 60 минут.
- В случае, если консультация отменяется по инициативе Исполнителя или по техническим причинам, она может быть перенесена на другую дату по соглашению Сторон.
4.4. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае отсутствия со стороны Заказчика мотивированной претензии сразу после получения услуги, она считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие претензии приравнивается сторонами к согласию и подписанию акта приема-передачи услуг, которые должны быть оплачены Заказчиком в полном объеме по факту её оказания.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
- Оказать услуги в соответствии со своей квалификацией и условиями настоящего Договора-оферты.
- Осуществлять услуги в согласованные Сторонами сроки.
- При отключении сети Интернет, технических перебоях и иных ситуациях, исключающих возможность оказания услуги надлежащего качества в назначенное время, согласовать с Заказчиком новые дату и время.
- Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, установленных законодательством РФ.
5.2. Исполнитель имеет право:
- По своему усмотрению, выбирать содержание и подходы в психологическом консультировании, исходя из индивидуальной ситуации Заказчика.
- Прекратить оказание услуг в случае неуважительного общения, неадекватного, аморального и антисоциального поведении Заказчика с Исполнителем.
- Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения убытков и оплаченных сумм, в том числе морального вреда, в случаях: сокрытия Заказчиком факта его состояния на учете в психоневрологическом диспансере, а также, при появлении Заказчика на консультации в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
- Выбирать по своему усмотрению интернет-площадку для оказания услуг.
- Переносить дату и/или время оказания услуг по согласованию с Заказчиком.
5.3. Заказчик имеет право:
- Получить услугу в соответствии с квалификацией Исполнителя на условиях настоящего Договора-оферты;
- Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке с полной оплатой услуги Исполнителя в случае отказа в срок менее чем за 24 часа до назначенной консультации.
5.4. Заказчик обязан:
- Ознакомиться с условиями Договора - оферты и Политики в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных до обращения к Исполнителю.
- Предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.
- Выполнять условия Договора - оферты.
- Оплатить услуги Исполнителя в полном объеме в сроки и порядке установленных настоящим Договором- офертой.
- Уведомить Исполнителя о невозможности получить услугу в согласованные сроки, не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
- Соблюдать нормы действующего законодательства Российской Федерации включая законодательство об авторском праве.
- Исключить на время очной консультации пользование электронными устройствами (смартфоны, ноутбуки и т.д.) без разрешения Исполнителя.
- В случае порчи имущества Исполнителя – случайной или намеренной, возместить ущерб в полном объеме.
6. Срок действия и изменение условий Оферты
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя: https://www.psybestuzheva.ru/.
6.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты, Политику
в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению.
6.3. Стороны договорились, что внесение изменений в Договор-оферту, Политику в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями. Заказчик отслеживает эти изменения самостоятельно; размещение изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
7. Срок действия и изменение Договора
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору или до момента расторжения Договора либо одностороннего отказа от исполнения обязательств.
8. Ответственность и ограничение ответственности
8.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими
лицами, за качество и последствия оказанных услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного консультирования.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, или было получено согласие на её разглашение.
9.2. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, в том числе
материалы, авторские методики, товары и пр., предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Указанная информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, бумажной или иной форме, использовать для коммерческих целей полученную информацию/товары без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10. Споры, разногласия сторон и прочие условия
10.1. Договор-оферты, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
10.3. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Стороны договорились, что переписка в мессенджерах, считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства.
10.5. Уведомления, претензии и ответы на них, предусмотренные офертой, и иные
документы стороны договорились направлять по номеру телефона, указанному на сайте Исполнителя и предоставленного Заказчиком для обратной связи.
10.6. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по мету регистрации Исполнителя.
ДОГОВОР-ОФЕРТА
редакция от: 7 ноября 2025 г.
